FAQ - Häufig gestellte Fragen
Sie haben eine Frage? Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen haben wir hier zusammengestellt. Ihre Frage war nicht dabei? Schreiben Sie uns Ihr Anliegen an shop@irisette.de . Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Versand und Lieferung
Reklamation und Rücksendung
Der Zeitpunkt der Erstattung ist von mehreren Faktoren abhängig: der Dauer der Rücksendung, der Erfassung der Retoure und der Zahlungsart. In der Regel ist der Betrag nach 5 bis 7 Werktagen wieder auf Ihrem Konto. Wenn die Bestellung auf Rechnung getätigt wurde, müssen noch zwei Bankarbeitstage für die Überweisung hinzugerechnet werden.
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